خدمات ویپ یک سیستم تلفنی است که تحت شبکه فعال می شود و یکی از راه کارهای مورد نیاز ارتباطی در انواع کسب و کار کوچک و متوسط تا شرکت های بزرگ است. در واقع با استفاده از سیستم ویپ شما بعد مسافت را در تماس های تلفنی داخلی شرکت خود حذف می کنید و نیز می توانید بدون توجه به اینکه در کجای جهان هستید با کمترین هزینه تماس بر قرار نمایید. علاوه براین به دلیل استفاده سیستم ویپ از اینترنت، شما بدون پرداخت هزینه اضافی قادر خواهید بود تصویر ارسال کنید و انواع کنفرانس صوتی و تصویری برقرار نمایید.
به دلیل اهمیت بالای ارتباط با مشتری در کسب و کارهای امروز و توسعه شرکت ها در کلان شهر کرج، نیاز است برای راه اندازی سیستم تلفن خود به متخصصان قابل اعتماد ویپ در کرج مراجعه کنید که بتوانند با کمترین هزینه در کوتاهترین زمان، بهترین خدمات را برای شما فراهم آورند.
متداول ترین کاربرد تلفن اینترنتی کرج برای موارد شخصی است. همانطور که گفته شد سیستم ویپ مبتنی بر شبکه است به همین دلیل علاوه بر صوت میتواند تصویر و دیتا را هم انتقال دهد. پس از نصب و راه اندازی ویپ شما شاهد امکانات جذاب و کاربردی هستید که سیستم های قدیمی تر این قابلیت ها را نداشتند. کارشناسان مدیر ویپ برای راه اندازه خدمات ویپ در کرج و یکپارچه سازی این سیستم از نرم افزار CRM استفاده میکنند. با استفاده از این روش هم بازدهی ارتباط با مشتریان به طرز چشمگیری ارتقا خواهد یافت هم موجب افزایش ورود به مجموعه های تجاری می شود. برای راه اندازی ویپ باید اول زیر ساخت آن فراهم شود. پس از اجرای خطوط و خرید تلفن و… شما میتوانید با خیالی آسوده بقیه کار را به خدمات ویپ در کرج محول کنید.
راه اندازی سرویس های مرکز تماس های پر ظرفیت و کم ظرفیت متمرکز با امکانات پیشرفته و امکان سفارشی سازی براساس کسب و کار
ارائه خدمات پشتیبانی و بهینه سازی مراکز تماس ویپ و رفع تمام مشکلات زیر ساختی به صورت ریموت و ارسال کارشناس در کمترین زمان ممکن
مشاوره برنامه نویسی و راه اندازی سناریو های مختلف و شخصی سازی کامل سیستم ویپ براساس نیاز کسب و کار
ماژول های پیشرفته برای افزایش کارایی سیستم، مدیریت بار تماس، گزارش گیری پیشرفته و افزایش رضایت تماس گیرندگان
مشاوره نیاز سنجی، نصب و راه اندازی و سفارشی سازی سیستم ویپ و بومی سازی آن توسط متخصصان براساس نیاز کسب و کار شما
نمایندگی فروش رسمی از اپراتور های ارائه دهنده خطوط ویپ با مجوز FCP و انجام صفر تا صد ثبت نام و نصب و راه اندازی خط شما
سیستم های تلفنی ویپ نسبت به مراکزهای تلفن سانترال، مقاومت و انعطلاف پذیری بیشتری دارند. تلفن های معمولی با سیگنال های آنالوگ کار میکنند و محدودیت های زیادی دارند اما سامانه ویپ با سیگنال های دیجیتال کار میکند و این باعث سهولت در کار و بکارگیری خدمات بیشتر و کیفیت بالاتری را در اختیار کاربران قرار می دهد.
شما میتوانید با یک تماس به خدمات ویپ در کرج از همکاران ما بخواهید که سرویس تلفنی ویپ را برای شما راه اندازی کنند تا بتوانید از این تکلونوژی منحصرد به فرد استفاده کنید.
خط تلفن اینترنتی با توجه به خطوط مخابراتی هزینه های کسب و کار شما را تا حد زیادی کاهش می دهد. خرید خط تلفن اینترنتی تمامی محدودیت های خطوط مخابراتی در تعداد شماره و کانال را برطرف می کند. خطوط ویپ محدود به مکان خاصی برای استفاده نمی باشد و شما می توانید با خرید یک خط تلفن و داشتن اینترنت آن اپراتور در هر مکانی از آن استفاده کنید. خط تلفن اینترنتی دارای قابلیت هایی نظیر امکان جابجایی آسان، تماس دوطرفه بدون اشغالی، گزارش گیری تماس، انتقال تماس آسان و آرشیو مکالمات، دریافت و ارسال فکس و … می باشد.
مرکز تماس ویپ در واقع سیستمی است که می تواند جایگزین سیستم های تلفنی قدیمی شده و یک مرکز تماس کم هزینه تر و با قابلیت بیشتر را برای سازمان به ارمغان بیاورد. مرکز تماس VoIP که بر روی بستر شبکه ایجاد می گردد امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار می دهد. از جمله می توان به امکان برقراری تماس های همزمان، برگزاری کنفرانس های صوتی و تصویری، ایجاد صندوق صوتی و دریافت تماس های صوتی، دریافت voice mail و شنود مکالمات اشاره کرد.
از طریق مرکز تماس ویپ می توان بین چند دفتر ارتباط برقرار کرد بدون اینکه نیاز به نصب تجهیزات سخت افزاری باشد. یکی از مزیت های ویپ نسبت به سانترال های قدیمی این است که هزینه راه اندازی مرکز تماس ویپ بسیار کمتر از راه اندازی مرکز تماس قدیمی است.
زمان هر پیام صوتی 5 دقیقه است
